Rujukan Laman

Buka Polisi Privasi Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan cara qrpay44 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda.

Data akaunKuki perantiHak pembetulanSokongan privasi
qrpay44 Buka Polisi Privasi Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang cara rekod pembayaran diproses, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan privasi berkait dengan transaksi, peranti atau tetapan…
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan nama, atau penjelasan tentang…
Semakan keselamatan Pilih semakan keselamatan apabila anda nampak log masuk luar biasa atau perubahan peranti.
KAWALAN DATA

Kawal Data Anda Dalam qrpay44

Kami mengurus privasi melalui beberapa lapisan praktikal: data yang diminta mesti berkaitan dengan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti dompet dan rujukan pembayaran.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan sesi, status log masuk dan tetapan asas supaya anda tidak perlu mengulang pilihan yang sama.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, pertukaran peranti dan perubahan butiran penting.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data akaun selama ia diperlukan untuk sokongan, keselamatan, rekod transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, penjelasan tentang data yang disimpan, atau semakan akses peranti.

Tanya Hak Privasi Anda Di Sini

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang paling kerap muncul semasa anda membuka akaun, mengurus dompet, atau menghubungi sokongan. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang diproses, cara kuki berfungsi, dan langkah yang perlu diambil jika anda mahu membetulkan atau menyemak rekod akaun.

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan, pilihan bahasa dan rujukan dompet. Data tambahan mungkin diminta jika anda menghubungi sokongan tentang pembayaran atau keselamatan akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan bayaran masuk, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan dompet. Rekod itu tidak digunakan untuk meminta kata laluan bank atau akses kepada aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum mengubah nama, nombor telefon, e-mel atau butiran keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan asas peranti. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang dijangka.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau semakan operasi. Kami tidak berkongsi butiran akaun untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan anda.

Data disimpan selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi dan memenuhi keperluan rekod yang berkaitan. Selepas itu, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dengan segera dan nyatakan masa, peranti serta aktiviti yang anda tidak kenali. Kami akan menyemak rekod log masuk dan boleh membantu mengemas kini tetapan keselamatan.